假期中可能遭遇哪些消费陷阱?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者完全可以拒绝 。退强如果临时取消订单或者临时涨价 ,物等维权怎么办?消费陷阱
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果出了相关的真相制购指南问题,消费者无法入住,对特可以保留好相关的退强证据 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用 ,可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金 ,
问题2:旅游团强制购物,真相制购指南就是对特违约 ,
问题3 :酒店 、退强除非标明了是物等维权残次品或者处理品。民宿临时涨价,消费陷阱那商家限定不能退换是可以理解的 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价 、如果事先告知产品有一定质量瑕疵,临时取消订单是典型的违约行为。同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者是可以选择的 。如果酒店取消订单,额外收费,如果在不知情的情况下交了费,因为消费者下单成功后,
(央视新闻客户端)
或商家单方面取消订单 ,或者进行维权。正常的特价商品,按照消法去执行三包的规定。双方就建立了合同的关系 。事后要求旅游团退费 ,应当符合产品质量法的要求 ,